丽江旅游局（丽江旅游必去景点）

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丽江古城最近几年的游客接待量

给你几个准确的数字。丽江旅游局网站可以查：05年 404.23万 06年406.09万 07年503.93万 08年625.49万 09年 758.14万 ，今年1月至6月，我市共接待海内外游客394.85万人次，同比增长14.51%。旅游业总收入45.23亿元人民币，同比增长14.35%。

2022年8月丽江旅游人多吗

多。丽江位于云南省西北部，有丽江古城、玉龙雪山等多处旅游胜地，吸引了大批游客慕名而来。截止到2022年9月1日，丽江旅游局统计的8月丽江旅游高峰期旅游人次超十万人。

丽江文旅资源处处长是谁

张建华。查询张建华个人简历得知，张建华，男，汉族，1966年11月生，云南永胜人，大学学历。现任丽江市文化和旅游局党组书记、局长。

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丽江导游骂游客不买东西比 *** 可耻

【舆情概述】

1月2日，一条丽江导游辱骂游客“不买东西比 *** 可耻”的视频引发关注。

1月3日，云南省丽江市旅游局发布通告称，初步查明涉案导游为刘俊杰，系丽江森龙旅行社安排的导游王光志请来的助手，刘俊杰并无导游证。

1月5日，云南丽江市旅游局通报，对涉事旅行社和导游等相关单位和人员作出处理。其中，对丽江森龙旅行社依法作出罚款30万元，对辱骂游客的无证人员刘俊杰依法作出罚款1万元、并不得在丽江参加导游资格培训考试的行政处罚。

【舆情点评】

第一时间发现舆情，快速应对。1月2日晚间丽江导游骂游客视频曝光后，丽江旅游局3日便迅速在官方微博上做出回应。在自媒体蓬勃发展的今天，第一时间发现负面舆情，并且及时做出回应，就掌握了舆论的主导权。

运用新媒体发布信息，便捷迅速。发布内容翔实，态度恳切。丽江旅游局在运用新媒体方面的实践值得肯定。丽江旅游局通过官方微博及时回应舆情，表态称高度重视，并将立案调查严肃处理，并且希望网友提供更多信息。这一表态即表明了旅游部门严厉追责的决心，又将诚恳的态度传递给网民。

严厉问责，高度重视。视频曝光后，丽江市旅游局高度重视，成立专门调查组并迅速开展调查工作，同时上报丽江市委、市 *** ，相关领导做出批示，要求旅游部门严厉查处。短短两日后，丽江旅游局就做了处理结果，对相关旅游社罚款30万元，对涉事导游罚款1万元并不得在丽江参加导游资格培训考试的行政处罚。

十大旅游冲突危机公关案例

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