蜜蜂团队（蜜蜂团队分工与合作）

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蜜蜂具有什么品质?它代表什么人?

蜜蜂具有勤劳、团队、奉献、求实、自律的品质，象征平凡岗位上辛勤工作的人。

1、勤劳：蜜蜂迎着朝霞出，披着余晖归，既敬业又精业，博采百花之“糖”，风雨无阻。

2、团队：蜜蜂内部机构精练，分工明确，协作高效，文明有序，非常具有团队精神。

3、奉献：蜜蜂餐风饮露，采花酿蜜，以苦为乐，乐于奉献，不计个人得失。

4、求实：蜜蜂与花为伴，与花为善，不厌其烦，精益求精，认真采撷每一朵花。

5、自律：蜜蜂洁身自好，时刻保持警惕，蜂箱里一旦有不洁之物，总是将它弃之箱外。

蜜蜂，是勤劳的象征。它不仅仅只代表这样的意义，还有一种似雨水般的深意。

蜜蜂公益志愿服务团队是一个什么样的团队？

蜜蜂公益志愿服务团队。把爱洒满人世间的，并且他把花粉传播到各个地区，这就是他们的一个理念。2012年，国网宜兴市供电公司成立“蜜蜂行动”志愿服务队，制订《“蜜蜂行动”履责指南》，招募社区客户经理，组建8支“蜜蜂志愿队”和18支供电所“蜜蜂先动”服务小分队，形成“蜜蜂行动”责任区，始终把“做一个造福民生的实干者”作为行动宣言，塑造宜电人“专业、勤劳、团结”的蜜蜂形象。2016年度，“蜜蜂行动、电亮心灯”获中国青年志愿服务项目大赛十大典型案例；2017年，“蜜蜂行动”获评无锡市更佳志愿服务项目。2002年—2017年，国网宜兴市供电公司连续十六年获评江苏省文明单位。2018年“蜜蜂行动”志愿服务队获评敬业奉献江苏好人。

2012年，国网宜兴市供电公司组建8支“蜜蜂志愿队”和18支供电所“蜜蜂先动”服务小分队，并制订《“蜜蜂行动”履责指南》。至今，服务队已累计现场用电“义诊”17600多次，发放用电宣传资料40多万份，为企业、居民用户上门用电“体检”1.5万余户次，为农村鱼塘开展用电“特诊”3000多户，帮助群众义务解决各类用电问题7.5万多个。

作为宜兴地区最大的央企，国网宜兴市供电公司主要担负地区的电网建设、运营和供用电服务任务。在做好自身本职工作之余，公司深入开展履行社会责任体系建设，打造“蜜蜂行动”履责实践平台，充分发挥党员干部的示范带头作用，组织全体员工像蜜蜂采蜜那样，担当社会责任，传播社会爱心，取得了显著成效。

一、突出“顶层设计”，构筑“蜂巢”

单纯的一个服务载体和员工个体自发的热情，需要依托公司积极创造的机会和搭建的平台，也需要组织的正确引导和完善的运行机制做支撑，更需要找寻到公司员工都能够认同、愿意参与的实践路径，“蜜蜂行动”正是公司搭建的展示舞台，筑起了规范运作的“蜂巢”，更唤起了员工对企业的归属感、对社会的责任感。公司提出“做一个造福民生的实干者”的行动宣言，明确“要在利益相关方心中塑造宜电人‘专业、勤劳、团结’的蜜蜂形象”，为全面履责实践筑牢了理论基础，建立了行为指导。同时，制订《“蜜蜂行动”履责指南》，形成公司专业化履责行动实施系统，全面提升公司整体履责能力。

“蜜蜂行动”作为有效载体启动后，在员工中招募160名社区客户经理，组建了8支“蜜蜂志愿队”和18支供电所“蜜蜂行动”服务小分队，形成了以党员社区客户经理为主导、社区党员活动联络员协助、全体在职党员参与、所有班组和员工支撑的“蜜蜂行动”责任区。

“加入蜜蜂行动，能够有组织、有秩序地利用自己的专业优势，而不是我个人或一个小团体的一次热心帮助。这个活动能够持续开展，我感到很欣慰，我想有了这个活动组织，即使我退休了，也会依靠蜜蜂行动的团队力量，继续帮助我的那些老邻居、老朋友们。”公司已经光荣退休的周国新和其他老党员对能够加入“蜜蜂行动”有了组织的归属感。他被聘为社区党员活动联络员，协助党员社区客户经理、青年志愿者继续做好宝东社区的居民服务工作。队伍的壮大，为社区志愿服务居民项目的开展提供了有力保障，周国新心中也像喝了“蜜”一样充满着喜悦。

二、突出“常态长效”，传播“花粉”

在“蜜蜂行动”中，更为重要的是一次次微不足道的社会责任实践和友好互动，促使员工跨越了岗位职责范畴，只要能够帮助更多的家庭幸福安康，帮助更多的企业快速成长，他们都会主动认真去做。这正体现了公司“网格化”服务理念和倡导的“蜜蜂精神”——蜜蜂行动、友好互动、友善推动、要有感动。公司因地制宜，科学划分网格，与地方 *** 的行政区域划分相契合，建立乡镇、社区、村组 *** 网格服务体系，解决服务的“最后一公里”问题。主动联系网格服务对象，开展“大走访”，组织各层级网格员与网格服务对象，开展积极互动对接，获取需求建议，杜绝闭门造车。把解决网格化服务管理的具体问题与完善制度机制有机结合起来，建立有效工作机制，以实施履责行动为导向，将社会责任管理融入运营管理，有效改进业务工作流程。

今年78岁的卢少秋是一名退休老职工，常年患病，老伴耳朵又不大灵光，两位老人外出十分不便，因此大多数时间只能呆在家中。但家中用电线路因长年使用，老化严重，经常出现用电跳闸等现象。公司“蜜蜂行动”服务队在卢老所在小区开展用电 *** 服务，卢老闻讯后，便抱着试试看的心态前来向工作人员 *** 求助。党员社区客户经理周小强了解情况后，立即带领“蜜蜂行动”的工作人员前往老人家中，仔细排查线路，发现是因空气开关老化导致接触不良而引发跳闸，帮助老人选购了新开关，重新接线安装，解决了老人多年以来的用电隐忧。工作人员还免费为老人更换了两盏节能灯，亲切告知一些节约用电常识，老人感激万分，写来表扬信，赞扬供电的“用电医生”便民举措真是做到了百姓的“心坎上”！

“蜜蜂行动”服务队队员在“大走访”中，了解到北虹社区轴承厂小区属于老小区，当年建设时停车位配建标准低，虽然部分绿化带已经改成停车位，如今小区道路建设与停车难问题仍然突出。社区希望通过基础设施改造“挤”出一些车位，“蜜蜂行动”服务队立即组织设备运行单位和施工单位联合勘查现场，迅速制定了对路边的3基电杆进行移位的施工方案。电杆移位后不仅美化了小区环境，也为小区腾出了停车空间。尽管这只是活动中的一个小小的例子，但真正让老百姓真切地感受到了实事工程所带来的便利，也让参与的党员感受到了为民务实的快乐。

三、突出“服务要义”，酿造“蜂蜜”

“蜜蜂行动”品牌效应在发酵。作为一个有责任的央企，公司正逐步赋予了“蜜蜂行动”更多的新的内涵。通过“蜜蜂行动”，传递着“勿以善小而不为”“做小事，做简单的事”“把简单的事做好”的理念，这不仅仅是一种社会美德，更是企业倡导的职业道德，以及企业发展所必需的软实力。

2017年，宜兴争创“全国文明城市”。公司响应市委市 *** 号召，建立了68名干部、14个基层党组织与宜城街道34个社区的挂钩、农电公司结对乡镇社区的结对创新机制，持续开展“电力光明”温暖行、“电力美容”清洁行、“智能电力”绿色行、“爱心电力”公益行。结对创先活动以来，“蜜蜂行动”服务队完成宜城街道41条交通干道两侧配电箱、小区箱变美化，在564只配电箱上张贴公益 *** 2955平方米；在居民社区完成安装“黑楼道灯”8296只，改造945户电表计量设备，更换楼道口不锈钢集中表箱门2423只，整理7235个楼梯口的电表箱进出线，整理171幢“蛛网飞线”，完成6047户出租屋的安全用电检查。活动中，“蜜蜂行动”服务队发放创城公益居民用电指南26885份，便民服务卡31226张，清理废旧电杆230根，保障创城广场活动17次，助力宜兴成功创建“全国文明城市”。

为什么说学做团队合作的蜜蜂？

我们发现蜜蜂有良好的团队作战精神及顾全大局的思想，但深入了解蜜蜂的人，一定会知道，蜜蜂除了分工不同外，生理上还存在着巨大的差异。工蜂居然没有生育能力，它们每天除了劳动还是劳动。母蜂从来不劳动，但养尊处优的它们最大的任务是养育团队的蜂卵。只有蜂王，它一定是母蜂，它不但饮用更好度的食物，还掌握其他所有的蜜蜂的生杀大权，我们发现工蜂劳动的同时，还紧紧地追随蜂王，并且可以为蜂王贡献出自己的生命。

再观察我们人类的团队，突然发现蜜蜂理论在人类发展中也存在着非常相似的现象。任何一个团队，如果没有把分工与其价值结合起来，团队就会出现矛盾。蜜蜂理论的核心是劳动量不等于贡献值。一个蜂群往往能在一个月内由小团队变成非常强大的团队，它们分工合理，责任明确，工作时任劳任怨。

温商既有足够的合作精神，又有很强的竞争意识。不管是合作还是竞争，有一点是肯定的：温商最喜欢“扎堆”经营、团队作战。

20世纪80年代初，温商敏锐的商业嗅觉嗅到了福建厦门这个商业宝地。那时，厦门还未展现出特区的风采，除了正在建设，到处都是钢筋水泥、脚手架的湖里工业区外，这个海滨城市尚可炫耀的无非是它的集美学村、厦大校园以及鼓浪屿、万石岩等固有的旅游观光点。但温商巳经在改革开放的信息中看到了厦门的商机，捷足先登，带去了温州人生产的小商品。在“竖起买卖旗，便有钞票赚”的厦门，精明的温商掘到了“第一桶金”。

综观温商闯市场的模式，一些经济学家称赞温商有一套硬功夫。而温商也像商场的幸运儿，出现在哪里，哪里便福星高照，商机无限，财源滚滚。说温商的成功是因为运气好有些片面，温商成功的关键因素之一是能够把握市场，于平淡中见惊奇。另外，就是独具温州特色的抢团经济、团队作战，使其在激烈的商战中占据“人和”的最大优势。

在温州，往往是一人出国刚立足，马上会带动一群老乡漂洋过海，巴黎5万温州人大多是这样移民海外的。在《可怕的温州人》一书中，著者描述说：“靠着温州人的关系网，初来乍到的人不用怎么费劲便可以谋生，加工皮包、皮鞋或在亲戚朋友的餐馆里做工。温州人在巴黎能买到一种中文 *** 卡，把信息源源不断地从巴黎传递到温州。”

到现在，温商的店已经延伸至巴黎郊区93个省，环巴黎市郊一个大圆的范围内，还分布着上千家温州餐馆。温州移民光是在巴黎地区已高达15万。如今到 *** 旅游，说温州话说不定比说英语还管用。

面对做工不要命的温商，商界老大犹太人的地位开始动摇了。

犹太人渐渐开始出卖店铺给温商，后来温州货的畅销势不可挡，犹太人的店里居然也写上了中文。

接着，温商又以高价买下周边所有的咖啡店、面包房、洗衣店等统统作服装批发，一个200平方米的店铺卖到100万欧元的天价。温商还引发了当地区 *** 和老百姓的集体 *** *** ，原因是温商把店铺从小路开到大路、小街开上大街，形成发散式集市。这一下打破了法国人早上吃面包、下午喝咖啡的生活习惯。法国人不干了：温商都卖衣服了，我们去哪里喝咖啡啊?有了资金积累后，温商的群体团结优势就显现出来了。有人要开店，亲戚朋友都会解囊相助。随后，家庭作坊式的制作与经营节省了大笔的成本，温商的经营之路快速而平稳。

如果说温商最初的“扎堆”只是出于自身生存的需要，属于无意识合作；那么近年来，温商已经从“扎堆”升级到了团队精神，开始有意识地联手出击。

比如频频出击于全国各地的温州购房团。当年，10万温州人走四方，推销他们的皮鞋。今天温州人又携带大量资金，上青岛，下苏杭，到处一掷干金，购买房产。温商现在终于开始显示自己的实力了。他们的一举一动，开始牵扯各地大老板、银行的目光，甚至惊动 *** 官员动用 *** 的力量进行干预。

就是这种抱团打天下的团队精神，使得温商到了哪里，都战无不胜。何况，从最初的“扎堆”版本升级到现在的“团队”版本，使得温商在商业活动中如虎添翼。温商自称为“森林经济”——一片森林有大树，也有灌木、小草，在生态上相互联系和支持，远比单打独斗更有活力。这种说法似乎更妥帖。难怪，一个外地商人颇有感触地说：“我们是用一根手指和他们的拳头在打架，自然招架不住啊!”

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蜜蜂精神的团队精神

蜜蜂内部机构精练，分工明确，协作高效，文明有序，非常具有团队精神，一旦发现花朵，即呼朋引伴，播粉采蜜；而一旦个体遭受攻击，蜂群相拥而至，上下齐心，用足用够集体的智慧和力量，战胜对方。

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