你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于淘宝买的东西怎么退货呀流程,淘宝买的东西怎么退货这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、联系卖家
2、在淘宝客服上联系,跟卖家讲清楚你要退货的理由,是退还是换。如果你没有买运费险的话,那么把宝贝退回去的运费可能要由你自己来出了。如果你想换一个宝贝,那么卖家再次给你发货时的运费就由卖家出了。
3、提交退货退款申请
4、打开淘宝网,登陆后进入我的购物车界面。找到自己想要退货的商品那一栏,标题后方会有“退货退款”的文字,点击一下打开。
5、确认是退货退款还是只退款,我在这里由于鞋子也要给卖家寄回去,所以我点击退货退款。
6、填写退货退款申请表,退货退款原因那一栏需要你选择退货的原因,点击你想要选择的愿意即可,如果没有,可以选择“其他”。退款金额是你购买时付款的金额,而且是不包含运费的哦!这里如果你跟卖家协商好,要按其他的金额退款,那么可以输入你们商定后的退款金额。说明栏可以简要填写你的退款理由或者对退款金额的说明等等,至于图片凭证如果你已经跟客服说好退货了,那图片不上传也行。
7、最后等待卖家接受退款就可以,但是也不要忘记把宝贝给卖家发回去,人家会等到收货后才会给你退款的。
以上就是淘宝买的东西怎么退货这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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