笔记本电脑故障（笔记本电脑故障检测工具）

2023-09-17 阅读 12 评论 0

摘要：本篇文章给大家谈谈笔记本电脑故障，以及笔记本电脑故障检测工具对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。笔记本故障有哪些？常见的笔记本故障大全笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，

本篇文章给大家谈谈笔记本电脑故障，以及笔记本电脑故障检测工具对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

笔记本故障有哪些？

常见的笔记本故障大全

笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。　

　笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断

－－－笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

－－笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮

笔记本电池充不进电-硬件故障判断

－－－笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电

－－－笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。

－－－笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电

－－－笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电

笔记本不认外设-硬件故障判断

－－－笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设

－－－笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

－－－笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设

－－－笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。

笔记本主板出现故障会引发如下现象特征

－－－笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。

－－－笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。

－－－笔记本电脑电池不充电。

－－－笔记本电脑定时或不定时关机。

－－－笔记本电脑键盘不灵。

－－－笔记本电脑开机时有时会掉电。

－－－笔记本电脑定时死机

以上这些故障现象都与笔记本主板相关

笔记本电源适配器引起的故障现象

－－笔记本电脑开机不亮。

－－－笔记本电脑间断性死机。

－－笔记本电源适配器发热。

－－笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

－－笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

以上这些故障现象都与记本电源适配器相关

笔记本光驱介绍

笔记本光驱──机械驱动部分。

笔记本光驱──激光头组件。

笔记本光驱故障主要来自这两个部位（笔记本光驱）。

一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓（加载）的电机组成，主要完成光盘进盒（加载）和出盒（卸载）；激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据；主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般采用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。

二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头、三（多）光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成

笔记本光驱常见故障解析

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器

笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱；笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用；CD线没连接好无法听CD；笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘；光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重；拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。

3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟；激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/视频失真或死机；机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

常见故障的判断

1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否；然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧；最后，有可能是数据线损坏

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换；进出盒机械结构中的传动带（橡皮圈）松动打滑

3、激光头故障故障现象表现为挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。

★敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。

4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。

5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障。

笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象

笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。

笔记本在使用过程中时而出现死机。

笔记本键盘的某个键出现使用不灵。

硬件故障现象

一、不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常；

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT显示器是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确；分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确；检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板；在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标；检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查外接设备是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备，检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源（CD、磁带等）是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

十一、风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

十二、KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常；

2. 声卡不工作；

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

一．电池使用问题

1、新电池需要像手机一样充电12小时么？

虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，厂商通用的做法是新笔记本在第一次开机时电池应带有3％的电量，此时，应该先不使用外接电源，而是把电池里的余电用尽，直至关机，然后再用外接电源充电。然后还要把电池的电量用尽后再充，充电时间一定要超过12小时，反复做三次，以便激活电池。

2、为什么电池没用使用电量也减少了？

由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。

3、使用电源需要把电池取下么？

一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。

4、电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？

电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，所以不用担心。在此还要说下，笔记本电池通常用的是锂电池，所以要避免在高温环境下使用锂电池，专家研究，高温状态下会加速锂电池的老化过程，并且同样的不要在极端的低温环境下使用。低温环境会降低锂电池的活性，降低笔记本电池的寿命。定期为锂电池进行激活处理，就是完全充电和放电，让锂电池恢复最大容量。做法就是，关闭所有电源管理，让笔记本慢慢的放电直至完全没电，然后在完全充电，重复两到三次即可。炎热的天气里，尽可能的维护好自己的自己的笔记本电池，才能让笔记本电脑更好的发挥自身的作用。

二．笔记本散热问题

目前笔记本散热一般都采用的散热管散热、键盘对流散热、温控风扇 *** 散热方式。个人认为技术比较先进的还是IBM和东芝，虽然东芝的本本不被很多人看好。

1、为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？

由于笔记本电脑的温控设计，所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高 *** 率视频，3D游戏等时风扇高速旋转的原因。

2. 使用笔记本应注意周围环境吗？

使用笔记本的时候，要注意周围环境的整洁，通常笔记本最理想的工作温度是在10℃~35℃，且湿度不要太大。尤其在炎热的夏季，要保持周围环境的通风良好, 尽量在空调间里使用笔记本。电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆放在腿上、床上或者沙发上，这些都是不可取的，柔软的东西都将笔记本底部的散热孔堵住，使得笔记本的热量无法顺利导出从而出现故障。可以在机器的底部从后端垫些书本之类的东西（偶用的是红茶的瓶子盖），让笔记本的底面与桌面保持一些空间，笔记本的底部就不会紧贴在桌面上。这样会有更多的热量从底部散发出去，或者你也可以加一个散热的底座来加大笔记本底部风流速度。市场上还出现了一些散热的外置装备，类似于U盘之类的或者内置的散热模块，不过偶还没有用过。

3. 关闭笔记本：

当你完成了工作，关闭笔记本，尽量让你的笔记本好好休息。

不要让你的笔记本开着的时候放在包包里

。经常清洁通风口，笔记本内置的风扇都有一个通风口。过了一段时间，通风口就会积聚着灰尘，这些灰尘会堵塞通风口。

同时必要的时候你可以用诊断工具测试笔记本的风扇是否工作正常。如果有专门的工具，你也可以打开风扇的地方，清除灰尘。

4. 升级笔记本的BIOS：

有时候，发热意味着计算机风扇的控制器需要BIOS升级。新版本的BIOS可以使得笔记本风扇工作得更有效率。如果你觉得你的笔记本变得越来越热，你不妨到网站上查看是否有新的BIOS提供。

笔记本的散热至今还没有很完美的，随着功能的强大，产热量会越大，这样的也给散热系统带来了压力，一般的笔记本问题用专业软件检测，像现在的这个天气（室温在30度左右）CPU和硬盘的温度大约在60度以上也属于正常。

三．屏幕问题

1.亮点和坏点

所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。

坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。一般刚买回来的笔记本或者在买的时候，用软件检测下屏幕的亮点或者坏点，一般根据品牌不同，对这个的标准不同德，一般不能多于三个。检测软件用MonitorTest就可以了。同时，平时要减少屏幕在日光下暴晒的可能，白天使用，尽量拉上窗帘，以防屏幕受日照后，温度过高会加快老化

2.如何擦屏幕

如果仅仅是灰尘，那么可以先用气吹将灰尘尽量吹去，然后再用湿润的软布擦拭，软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏。如果是油污或者较难去除的污渍可以购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂，否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。中关村一般卖笔记本带的是亮洁的清洁套装，用这个就可以。切忌：勿用手或者硬东西擦拭屏幕。

3是否要贴膜？

本人不建议贴膜，虽说屏幕膜会对它起一个保护作用，但是这个位置一般是伤不到的，贴膜本身的成分会对屏幕有一定得伤害，还会影响散热。

4.有时候使用电池的时候屏幕会发出吱吱的声音

一般最新的笔记本没有这个问题了，老些的电脑或者质量部好的会有这个问题，就这个问题需要从两方面来解释：其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。

2012-7-24 12:47:03n犀5631422012ldgszxaagy3655723738iㄚ■лla帧fv癌tΜu亭{d *** 电脑怎么直接以管理员运行，经常都是提示“提供管理员权限”，高手进

笔记本电脑常见的故障

在电脑中，CPU是发热大户，CPU速度越快，功耗越大，发热量就越多。下面是我收集整理的笔记本电脑常见故障，欢迎阅读。

笔记本电脑常见故障

Ⅰ.笔记本电脑风扇间歇启动的原因

笔记本电脑在不运行任何程序的情况下，系统风扇会间歇性地转动，大概转5秒，然后停10秒，然后再转5秒，周而复始。

其实这个现象是正常的，因为笔记本电脑为了节省电力消耗，它的散热风扇并不是一直工作的，而是当笔记本电脑内部的温度达到一定程度后，才会启动散热，所以也就造成了时转时停的现象。

Ⅱ.笔记本电脑为何启动缓慢

我的笔记本最近出现了很奇怪的故障，表现为：开机后硬盘灯闪烁，5到6分钟才能进入系统，进入系统后系统响应迟钝，查看进程有名为SYSTEM(不是SYSTEM Idel Process)进程占用资源99%资源，

大小为268KB~272KB，CPU风扇开启(此机为温控风扇，平时打CS半个小时才启动)，过15分钟左右才交回资源SYSTEM Idel Process，系统恢复正常。最新版金山毒霸查不到毒，无其他可疑进程，天网监视

也没可疑连接。我的机器是中了病毒还是木马呢?或是系统故障?根据你所说的情况，应该是属于系统故障，很可能是有某种未知的病毒程序在影响你的系统。最理想的解决方法是先备份重要数据，然后

格式化系统所在分区，重新安装操作系统，这样应该能让你的电脑恢复正常了。另外，一般笔记本电脑随机都会自带系统恢复盘，但是使用恢复盘会将系统恢复到出厂状态，可能会造成数据丢失，所以

请谨慎使用。

Ⅲ.笔记本电脑的散热问题

在电脑中，CPU是发热大户，CPU速度越快，功耗越大，发热量就越多。一般所采用的散热方法主要是依靠散热板和风扇。主板的底部和上部，各有一块金属散热板。在CPU的位置，有协助散热的系统，吸收来自CPU产生的热量。散热风扇则有不启动、低风量和高风量三个档，视CPU温度而定。这种散热方法最大的好处是成本低，故被大多数PC生产厂家所接受。

除了这种常用的散热方法外，键盘对流散热也是一个很有创意的方法。我们知道，笔记本电脑很薄，当把键盘装到主机板上时，键盘底部就会和主板接触，正好可以利用键盘底部将CPU产生的热量传导出去。在键盘的构造上，每个按键都有4个孔，热量于是经由按键孔排出，当热空气从按键孔排出时，冷空气就从按键孔流入，以取代热空气。

在众多的散热技术中，水冷散热管技术是IBM提出的一种很有效的散热技术。最初的创意是来自于挖冰淇淋的勺子，把手的热量通过空管导向冰冻的冰淇淋，融化的较为松软后就可以挖出食用。散热

管内有纤维和液态导热介质(大部分为水分)，管内抽成真空后，一段贴近CPU，另一端远离CPU。它的工作原理是：真空状态下，液态导热介质的沸点很低，如果管子的.一段被加热，介质就会蒸发，将热

带到另一端，冷却后再流回去，如此反复，热量就不断被带走了。散热管的优点很多，没有移动式的零件，就没有噪音，不消耗电能，同时可以长时间有效地工作。

除了IBM的散热管技术外，比较有特色的还有东芝笔记本电脑的冷、热板散热技术。散热效率提高了大约6.5倍，使笔记本电脑散热问题得到有效解决。目前很多名牌笔记本电脑都采用了散热管散热、键盘对流散热、温控风扇 *** 散热方式。

现在尚没有软件能直接控制笔记本电脑风扇的运行，但通过HTL指令可有效降低CPU的发热量。Windows2000/XP已内置了对HTL指令的支持。

Ⅳ.笔记本光驱故障

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器。笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1.操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2.偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为“真”故障。

3.必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污或性能变差等，造成音频或视频失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

Ⅴ.其他故障

一、不加电(电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确

3. 检查DC板是否正常

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常

2. 外接CRT显示器是否正常显示

3. 检查内存是否插接牢靠

4. 清除CMOS信息

5. 尝试更换内存、CPU、充电板

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常

2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确

4. 检查背光控制板工作是否正常

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象

6. 尝试更换主板

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒

2. 检查连接了外接显示器是否正常

3. 检查是否加入电源

4. 检查LCD连线两端连接正常

5. 更换背光控制板或LCD

6. 更换主板

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确

2. 将电池充电三小时后再使用

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次

4. 更换电池

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常

2. 检查触控板连线是否连接正确

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常

3. 检查串口设备是否连接正确

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确

5. 更换串口设备

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象

7. 更换主板

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”

2. 用PIO测试程序检测是否正常

3. 检查所有的连接是否正确

4. 检查外接设备是否开机

5. 检查打印机模式设置是否正确

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象

7. 更换主板

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”

2. 重新插拔USB设备，检查连接是否正常

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持

5. 更换主板

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常

2. 检查音量调节是否正确

3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常

4. 检查声卡驱动是否安装

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常

6. 更换声卡板

7. 更换主板

十一、风扇问题

1. 用FAN测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好

3. FAN是否良好

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好

5. 主板问题

十二、键盘问题

1. 用键盘测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常

2. 声卡不工作

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

常见的笔记本不开机故障维修

笔记本无法开机可以讲是常见的故障，那么引起笔记本无法开机是什么原因呢?根据笔者在笔记本维修中心多年的经验，常见的无法开机原因主要有以下几种。

1.电池损坏，当电池损坏的时候，会引起无法开机，此时只要把电池取下，换上外接电源就可以正常使用

2.BIOS刷新失败或中病毒，修复的难度也比较大，要把BIOS卸下，再放到专用的设备上重新写入.

3.电源板问题，引致电源板问题的原因有很多，例如保险丝烧断，控制芯片烧坏等，由于电源板的芯片组的芯片比较精细，维修有芯片有一定的难度，所以很多维修中心都建议换一个新的电源板

其实，在笔记本的维修过程当中，绝大部分都是电源供电部分的问题，而电源部分的问题，就是首先检查保险，有时候，真的很管用。

笔记本电脑故障排除方法有哪些

笔记本电脑用久了就经常会发生故障，那么我们也要学习一下排除故障的方法，下面我就为大家分享笔记本电脑故障排除方法吧！

一、笔记本电脑开机没有任何反应

一般是指按了开机键，笔记本电脑没有任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，笔记本电脑没有一点反应。这种情况见的最多的就是笔记本电脑电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。

检查是否是电源问题

首先看是否电源没插好或者插头有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或找同型号的电源试一下。如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本电脑内部可能存在硬件故障或者笔记本电脑开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。

检查关键部件是否松动

如果电脑是在搬移之后发生死机，可能是电脑在移动过程中受到很大震动，致使电脑内部的'部件松动而接触不良造成死机。打开机器把内存，显卡，硬盘等设备重新紧固即可。

主板故障：主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液，摔坏，和主板本身元件损坏等因素引起。

电路故障：除去人为的进液和短路以外，大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障，有时电路被烧坏一大片。BGA故障：BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障，在迅弛一代采用DBM做为南桥芯片的笔记本上极为常见的。

以上三种硬件损坏，需要专业维修人员才能进行，让专业人士对你的电脑进行系统的检查，排除故障。

二、笔记本电脑开机进不了系统

1、笔记本开机后，电源指示灯亮，显示器屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致的，可以尝试开机按F8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。

2、笔记本进入了系统界面，反复重启或者蓝屏!

这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如CPU风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，可以尝试是否可以重装系统试试。

3、笔记本开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音，这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，建议拿去拿去保修，一般属于内部硬件或者线路松动导致的。

三、笔记本电脑反复重启或者蓝屏

这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如CPU风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，可以尝试是否可以重装系统试试。

四、笔记本电脑显示屏没反应

笔记本电脑开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音。这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，建议拿去拿去保修，一般属于内部硬件或者线路松动导致的。

五、外接设备短路造成

外接设备短路，或者USB接口短路也是有可能出现不能开机的情况，因此对设备进行单独的排出测试也是有必要的。

拔掉所有的外接设备，如鼠标键盘、插上的U盘、外接屏幕等，再开机试试，如果不行，则是上面问题之一，不懂的需要给专业人士检测。

笔记本电脑故障排除方法

一、观察法

观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。

二、最小系统法

最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并 *** 故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的'连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。

最小系统系统分为3类，具体如下：

1、启动型(电源+主板+CPU)。

2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。

3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘)，这个时候其实已经是完整的电脑了，不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。

三、逐步添加\去除法

逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并 *** 故障部位。

注：逐步添加\去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确的 *** 故障部位。

四、隔离法

隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载;对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。

五、替换法

替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。

六、比较法

比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。

七、升降温法

在上门服务过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，上门服务中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。

降温法一般通过以下几种方法来实现。

1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。

2、使电脑停机12--24小时以上。

3、用电风扇对故障机吹。

八、敲击法

敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。

九、插拔法

插拔法就通过将插件或芯片插入或 *** 寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。采用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。

十、清洁法

有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。