铁路运营服务的主主要工作内容包括以下几个方面:
一、是建立铁路冷链物流事业部,制定部门规划与制度。
二、是负责部门的经营管理,达成预定的经营目标,实现理想的投资、回报。
三、是建立承运商档案,逐步整合优质承运商资源,降低风险与成本,提高运行效益。
四、是负责铁路物流部的预算及人员编制计划,定期开展员工培训工作,通过部门员工培养计划,通过合理的激励考核政策提高员工服务能力。
五、是定期向领导呈报铁路冷链物流部门运营分析与报表。
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