苹果手机售后三包政策知识介绍

目前关于大家提出的苹果手机售后三包政策这个问题，大家都希望能够得到一个答案，那么小编今天就去收集了一些苹果手机售后三包政策相关的内容来分享给大家，如果大家感兴趣的话可以接着往下看。

苹果手机售后三包政策规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。

详细介绍如下：

　　当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；

　　当同样的情况出现在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；

　　当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修；

　　商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换；

　　根据2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为：7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

　　iPhone产品售后服务政策及相关内容

　　iPhone厂商的售后服务政策及策略符合《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。

　　iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在地区销售的iPhone产品。

　　手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。