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1、 产品质量先期策划,质量管理体系的一部分。
2、产品质量策划定义成一种用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的结构化方法。
3、目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
4、有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺产品质量策划是一种结构化的方法。
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