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一、物业费包括公摊水电费吗
物业费内是否包括了公摊水电费,需看小区业主与物业公司签订的服务合同,就目前情况来看,大多数小区的物业公司在收取物业费时,是算入了公共区域产生的所有服务费,但具体以物业服务合同为准。
二、小区物业乱收费怎么投诉
1、如果业主认为小区物业存在乱收费的情况,可以自行成立小区业主委员会,成立后小区业主委员会可以要求物业公司出示收费许可证,如果物业公司无法提供该证明,业主有权拒绝缴纳物业费,并向当地物价局提出投诉,若物业公司能够提供相关证明,业委会可以召开业主大会,要求物业公司降低物业费。
2、当发现小区物业存在乱收费的情况时,可以亲自到当地的物价局进行了解,了解该物业公司的收费标准是否通过物价局的审核,一旦发现物业公司的收费标准未经物价局批准,可以直接向物价局投诉,物价局受理后会对其进行监管。
3、小区物业出现乱收费的现象时,小区业主也可以直接向当地的消费者协会或房管局进行投诉,如果通过以上途径仍无法解决这一问题,业主可以事先收集相关证据,并向当地人民法院提出诉讼。
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