奔驰车主收到恐吓（奔驰车主被围殴）

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奔驰利之星被罚款100万，消费者 *** 是不是更容易了？

西安奔驰利之星事件，经过了两个多月的时间，终于尘埃落定。西安高新区市场监管部门调查结果：利之星存在夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的违法行为，对奔驰利之星罚款共100万元。

西安奔驰利之星也作出表态：接受处罚并将严格执行，并对此事件给大众造成的影响诚恳致歉。这个事件终于得到圆满的解决。那么以此为戒，今后是不是说4S店都会规范服务了？消费者 *** 是不是更容易了？

让我们先回顾一下消费者王女士与奔驰利之星的购消矛盾：从事件发生的3月22日开始，到4月9日，因为不满利之星的无理处理决定，女车主来到奔驰4S店坐在发动机盖上 *** ，被拍下视频。

之后事件才白热化，车主得到广大网名的支持和声援，在将近一个月的时间里，经过多次沟通交涉，才有了4月16日，该车主和西安利之星汽车有限公司，达成还车补偿等和解协议。

期间该车主受到了利之星慢待、恐吓等等的委曲，不是常人所能承受的，况且该车主还要付出大把的时间陪在里面。

也因奔驰利之星 *** 事件，车主王女士个人“隐私”被曝光，给她的生活造成了极大的影响。

说实在的，消费者想得到的，就是公平合理，不被对方算计，谁吃饱了撑的，愿意为买辆车而大费周折呢？

奔驰利之星事件，引起了很大的社会关注度，也引起了很多有相似经历人的共鸣。相信应该会让大部分4S店引以为戒了，能主动规范好自己的服务了。但是相应的法律法规，还没有得到完善。消费者的 *** 之路，还是任重道远啊！

奔驰车主收恐吓信息， *** 者如何保护自己？

*** 者想要保护自己，基本上很难，因为这是一个信息无孔不入的时代，我们的通联方式、我们在社交工具上的账号、我们网络上的购买痕迹、我们在日常消费当中形成的记录等等，都无时无刻不在泄露着我们的隐私，只要有人想找到我们，很简单。

我先说一个发生在我自己身上的亲身经历，我儿子上小学三年级的时候，他们的班主任担任数学老师，而且老师私下里也办了几个平时晚间和周末的补习班，经常暗示班里的同学报他的班，所以导致他很多精力都用在了办班上，正常上课的时候不用心，而且还经常性的让班里的课代表带着大家学。其实很多家长意见都很大，但不不吭声。

我脑子比较直，看不惯，就打了一个公开 *** ，把老师办班的事儿给说了，我打的是教育局的 *** ，并不是学校的，所以认为没有问题。谁知道，后来老师还是知道了，他通过班里其它的学生扬言，说不会让我孩子好过。更好度我没有办法，给孩子办了转学。因为我知道，我这个举报不但坏了这个老师，也坏了其它的老师，所以无法呆下去。

我们 *** 的时候，你不知道接待你的人是什么样子的，不知道他们是否负责，是否会给你保密，而且在一个县城，就那么大的地方，他们总会有办法搞到你的方法，所以自我保护很难。

*** 者要想保护好自己，我认为更好度的办法就是保留各种证据，不管是现场交易的证据，还是平时打 *** 录音、 *** 、 *** 等，都要很好的保存起来，同时更好度联系一个法律顾问，在他们的指导下进行 *** 。因为个体的力量太单薄了，你和专业的人讲 *** ，到最后往往会折磨的筋皮力尽还得不到好结果。

广州一奔驰车主4S店 *** ，遭钢架围堵，涉事店铺此举的目的是什么？

现在各个领域的企业都讲究以客户体验为主，因此在客户进行购物前，购物中和购物后都会得到极致的服务。尤其是在那些售卖商品售价较高的企业当中。

但对于在广东佛山的刘女士来说，在4S店的购买体验却不太好，据网络曝光所致，刘女士在一个4S店购买了一辆奔驰轿车，使用不久，发现汽车存在发动机漏油的情况，于是刘女士立刻将车子开到了4S店进行 *** 。并且还在车上张贴了一个说明车辆问题的纸张。

而在之后，似乎感觉刘女士在车身上张贴的纸张会对店内销售产生负面影响，于是4S店的人便让工作人员在刘女士停车位置的四周，开始用钢管去搭起支架，并在支架周围用牛年吉祥的 *** 布围了起来。在 *** 部旁边经过的行人，根本不会发现里面停了一辆车。于是刘女士便将此视频发放到了网上。

在这之后，在网上也引起了广大网友的关注。由于此事越闹越大，热度变得越来越高，4S店的工作人员终于坐不住了。于是便站了出来，迅速安排了一个技术人员对车辆进行了初步检测。之后根据车辆出现的问题将解决方案告诉了刘女士，但刘女士认为检测时间较长且步骤较为繁琐，经过多次和工作人员交涉之后。刘女士提出了退车的要求。但是由于没有经过专业及细致的检查，4S店的工作人员无法确定车子漏油的真实情况。表示还会和刘女士继续进行协商和沟通。

我认为在这件事情上，双方都存在一定的错误。

首先站在购买车主刘女士的角度上来看问题，自己刚刚购买的车子还没有开多久就出现了硬件上面的问题，而且车子还是知名品牌，并且售价也不算太低。这肯定会让刘女士感觉到恼火，于是便想着在车身上张贴纸张去曝光此问题。

但站在4s工作人员的角度上来看问题，他们主要还是以销售量为最终目的，肯定不愿意让张贴纸张的车辆被更多的消费者所看到，这带给4S店的负面影响是很大的。因此选择用遮盖物把质量问题车辆圈盖起来。

刘女士忽略了其做法对于4S店的影响，而4S店的工作人员又太过于关注刘女士的做法对于销售量的负面影响，由此做出了错误的举动。我认为从一开始如果双方进行良好的沟通和协商，肯定不会闹到如此的地步。

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