1、订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2、消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)、消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。
(2)、消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。
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