女乘客高铁点餐想加米饭被拒 12306回应 是啥情况嘞

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【女乘客高铁点餐想加米饭被拒】近日，河南新乡一名带双胞胎的女乘客在高铁上询问乘务员能否加一份米饭，却被要求额外购买48元的套餐，引发了网友们的热议。

据网友爆料，该女乘客在高铁上点餐后询问乘务员能否再加一份米饭，却被告知需要另外购买48元的套餐。一名男乘客对此表示不满，称看不惯高铁上的这种做法，认为女乘客只是带着两个孩子，只是想加点白米饭，却要再买一个套餐。

14日，12306客服人员回应称，高铁上的盒饭数量是固定的，没有散装米饭出售，一般不可以加饭。乘客如需用餐，建议提前预订或自行携带食物。

对于此事，网友们的意见不一。一些网友表示支持乘务员的决定，认为高铁盒饭价格相对合理，而且质量有保障。然而，也有网友认为，乘务员应该更加人性化地处理此事，考虑到乘客的实际需求。

在此，我们提醒乘客们，在高铁上用餐时需注意相关规定和礼仪。同时，也希望高铁方面能够进一步完善服务，更好地满足乘客的需求。乘客如有用餐需求，建议提前预订或自行携带食物，以免造成不必要的困扰。

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