卖家赠送运费险买家没有怎么回事（卖家赠送运费险为什么买家没有）

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1、为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷，买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买（或卖家赠送）。

2、当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息，等交易结束（收到退款）后72小时内，保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。

3、运费险赔的运费并不是买家退货运费是多少就全额赔多少的，具体赔多少买家不会查可以叫卖家帮你查。

4、特别说明： 买家需要填写正确的物流单号，否则无法得到理赔；2、 交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内；售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。

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