管理讲座（管理讲座心得体会）

本篇文章给大家谈谈管理讲座，以及管理讲座心得体会对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

客户关系管理讲座：如何与通路共同做好客户关系管理

笔者在最近的一次高阶主管座谈会上，被询问到一个问题。这名业者表示，他们很希望推行电子商务，做好客户关系管理，但是很担心经销商反弹，造成新旧通路冲突的结果，而失去所有经销商的忠诚。这一个问题在汽车制造、家电、日用品、饭店、旅游等所有行业都有类似的问题，所以他们都忌讳和客户直接联系。

笔者提出以下几个观念与各位读者分享，「原厂、经销商与客户」间关系的重要性：

一、原厂与客户建立直接关系是不可避免的，因为您不做，您的对手也会做，与

其拖而待变，不如好好的沟通，建立更正确的模式。

二、这是客户的期望，但是客户不一定期望由原厂得到较好的价格，而是希望能更快、更直接的取得最新产品信息及其它相关服务。

三、客户购买了您的产品（例如：车子、冰箱等），他们只会记得买的是什么牌子的车子或冰箱，而不会记得那个经销商的名字，所以客户满意或不满意的「帐」，绝对是算到「原厂」身上。例如：假设您买了一个冰箱，因使用不当会有噪音，您一定会骂那个牌子的冰箱，而不是某某经销商不好。所以原厂基于对客户负责，与客户建立直接关系是责无旁贷的。

四、建立「一致性的客户经验」（Seamless Customer Experience）是后电子商务时代（Post e-Business Era）客户关系的必备前题，唯有结合「原厂、经销、客户」三者间紧密关系，才有可能在每个接触点累积客户经验，并给予客户适当建议。

一、所谓「分工」就是双方必须拋弃立场将自己所长发挥出来。例如设置一个统一的网站理应由原厂负责，这个网站要能够提供消费者最新产品讯息，并能以每一个客户为单位，提供「个人化」的讯息，当客户有兴趣时，则将这个讯息交给原来的经销商。例如：当客户买车或冰箱保固期满，可由原厂透过 *** 、e-mail或网站通知客户，并建议他签署保固合约，也可以在到达定期保养时间告知客户，客户如果需要预约保修服务，则由原厂通知经销商，而由经销商提供维修服务。这时也可以透过传真回复、e-mail、网站，让客户自印折价券，以吸引客户，而维修完成后，将这些折价券回缴原厂，就可以累积客户消费量，而不会像现在，这些资料「在经销商那」，厂商无法取得这些讯息。

二、所谓的「共利」。首先就是原厂绝不可以打着如意算盘要「阶段性的除去经销层」，并认为直接网上购物就可以更低价且保持利润，因为经销商售前 *** 与售后服务是永远存在的，所以较好的政策是这些利润应回馈给消费者与经销商（当然也可以要求经销商由这些多出利润共同分摊网站成本或客户管理信息的成本）。这样客户能更便宜的取得产品，同时也能直接由原厂取得个人化建议与服务。经销商增加利润，也增加由原厂引发出的商机，原厂则更能长期保有客户信息，建立更好的忠诚关系。

(胡兴民／艾克公司总裁)

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成功经理人系列：领导商数（余世维）

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成功经理人系列：赢在执行－－成功经理人的管理艺术（余世维）

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成功经理人讲座（余世维在中国人寿的管理讲座）

经理人常犯的11个错误（余世维时代光华讲座）

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如何成为成功的职业经理人（余世维时代光华讲座）

余世维商丘移动讲座录音——职商决定成败MP3

余世维：《财商FQ》讲座：非财务人员的财务管理MP3录音

余世维谈企业管理－－与余世维直接对话

如何培养接班人（余世维做客阿里巴巴）

卓越经理人系列：打造高绩效团队2008清晰版 （余世维）

人才的使用与风险规避（余世维前沿讲座片断）

如何成为受世界500强欢迎的人才（余世维浙江大学演讲）

余世维哈工大现场讲座（大学生如何成为世界五百强企业人才）

职业化团队--基业长青的源动力/员工职业化的养成与塑造（余世维）

正泰经销商销售力提升管理讲座（余世维2007年讲座视频）

余世维《赢在执行》现场采访

领袖性格：如何塑造管理者的性格魅力（余世维最新课程）

如何提升管理者的执行力（余世维深圳现场讲座全程录像）

如何成为卓越管理者（余世维南昌讲座录音）

领导力提升特训（余世维片断课程）

管理者的沟通艺术：有效沟通（余世维）

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突破中小企业发展瓶颈（余世维）

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突破人才经营瓶颈（余世维）

工商管理 讲座 观后感 2000字

规划一个提纲吧，

第一部分，企业是一个团队，前提有四：

首先，每个都都明白“企业我的团队”，这个我是企业中的每个人对自己说的我。

其次，企业内部的相互之间都是真诚内部客户客户。

再次，企业的每个层次都有自己的责任，每个直接管理人员与他的下属部门或下属员工来说，都是导师、教练、朋友、管理员、监督员，更重要是绩效伙伴。

然后，整合所有的层次，企业作为团队，所有的人都是团队的绩效伙伴，举例来说，从唐朝宰相魏征谏唐王李世民水能载舟、亦能覆舟的话中，明确了一个也需要每个人用心做事，心系国家的兴旺发达。

有了这三个前提，做事便有了准则：

首先，有好多想法要讲出来，即使企业不采纳，领导也会感谢那些用心去做，用心去想，用心为企业发展劳心、劳力的人。

其次，对于一个企业团队，每个不同层次的人都有自己的职责，每个员工都可能从企业整体、专业方向、相关业务等全方位出发，为企业的发展作出更高的发展方向和愿景，为高层领导决策提供优质的参考。

最后，一个有了团队理念和方向的企业，发展道路自然会比较平坦，比较顺畅。

第二部分，真正的团队运作

首先：企业是一个树，企业的投资者是树下的根，企业最高领导是树的主干；高级管理人员是树的分叉，中层是下一级的树杈，最后是只有的叶子的树枝，其实一个企业本来就是一个小树，慢慢的成了参天大树。对大树来说，根部的养分通过树干，传给树叶小枝，每个树叶利用阳光、二氧化碳和无机物制作有机物，生成氧气，所有动物、人类包括树自己、树周围的植物都可能吸到树叶制作的氧气。

其次，真正的团队部门之间打交道，不会再那么难，因为企业有同样的目标。

再次，企业是一个大家拥有的团队，做事要关注细节，不要马马虎虎，在学习余先生讲座的同时，企业需要每个人好好学习汪中求先生《细节决定成败》，余先生也讲过这样的案例，信封题字问题。

最后，企业每个人日常安排：每天提前15分钟上班，提前处理卫生、水的问题，提前做好工作计划其次、工作进程中的主次管理，四象限工作法，每天至少做好重要紧急、不重要紧急的事，然后是重要切不急，最后是既不重要也不急的工作；再有需要关注企业相关行业、相关业务的信息态势，或者立项、或者招标或国家地方政策，密切关注，每天晚上休息之前，浏览一下相关的网站，相关新闻。

第三部分，人生规划，人生是条有限的曲线，如何规划自己有意义的一生，自己发挥，只说一句，莫等闲，白了少年头，空悲切。不管中层、高层还是公司主要领导，对自己主要下属都需要帮助规划。如果你是一中层管理人员或者高管，在对直属的下属时，需要一句话，“若干年，在我这个位置上的人可能是你们中的一位，再后可能更高，可能创业，但你需要自己的人生规划，搭建自己的人生目标。”

尾声，其实就是一声如狼的吼叫，如果提供一个例句，那就是，“不求利与名，成就一世达人。”

（好好写） 采纳给分哦！！

余世维有哪些比较好的演讲视频?

余世维-最新管理讲座全集大套装(含16套光盘)118VCD/19DVD讲师介绍：余世维，美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后。

他曾任：日本航空公司台区副总经理；美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理；泰华土地开发公司泰国总经理；青岛弄海园公司总经理；尚联汽车公司总经理；美国富顿集团中国总经理；上海慧泉企业管理 *** 有限公司总经理……。从业务员到总经理，无论是房产、家具，最硬的钢铁还是最软的化妆品，他都售过；市场、人事、 *** 、财务、物料、生产等部门，他都做过管过，几十年的商海搏击和跨岗位、跨行业当主管的亲身经历，使余博士不仅成为一位杰出的职业经理人，而且成为一名资深、著名的企管专家及演讲大师。

余世维博士不仅是 *** 业一颗璀璨的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉"慧泉 *** "这个平台，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，集团队的智慧，为发展中的中国企业提供源源不断的智慧源泉。为中国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪而贡献自己的一份薄力。

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余世维-《如何塑造管理者的性格魅力》6VCD+1MP3/1DVD

余世维-《正泰经销商销售力提升管理讲座》(现场课）6VCD/1DVD

余世维-《职业化团队》 6VCD/1DVD

余世维-《突破人才经营瓶颈》7VCD/1DVD

余世维-《如何打造高绩效团队》（现场课）5VCD/1DVD

余世维-《如何提升管理者的执行力》（现场课）12VCD/1DVD

余世维-《有效沟通》6VCD/1DVD

余世维-《突破中小企业发展瓶颈》8VCD/2DVD

余世维-《管理者的情商EQ》6VCD/1DVD

余世维-《企业变革与文化》6VCD/1DVD

余世维-《赢在执行》6VCD/1DVD

余世维-《领导商数（LQ）》6VCD/1DVD

余世维-《职业经理人常犯的11种错误》11VCD/1DVD

余世维-《南京邮电－成功经理人》12VCD/2DVD

余世维-《如何成为一个成功的职业经理人》6VCD/1DVD

余世维-《市场竞争策略分析与更佳策略选择》6VCD/1DVD

质量管理相关培训课程

A. 品质管理都有哪些课程的

在工具上再具体一点：

六西格玛黑带

六西格玛（绿带）

常用统计技术、质量改进工具与SPC

五大核心工具

计量管理

质量检验具体操作方面

DOE实验设计方法

B. 如何做好线上培训质量管理

当前，企业线上质量培训平台正成为企业加强员工质量学习的首选。

然而，适应新技术是不容易的，尤其是在企业原有的培训体系根深蒂固的情况下，一些企业不重视线上质量培训平台，甚至把它作为一种装门面的摆设。

根据企业的特点，课程应满足企业对员工成长的期望，如每一岗位的必备技能和企业文化的建设。满足员工的需求不仅使课程具有实用价值，而且还可以满足现代员工的学习个性形式，帮助员工解决工作中遇到的实际问题。

重要的是要让员工线上学习与工作实践相结合，布置好线下作业，管理人员要随时抽查。

C. 内审员培训主要是哪些内容

简单来说就是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案。具体的工作内容则有：

一、协助部门领导建立、实施和保持本部门质量管理体系（也可以是质量、安全、环境三标体系或计量体系及其他类似认证体系）；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。

二、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

三、审查各部门编制的质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门的所有质量记录、 *** 文件；指导各部门对质量记录的整理和保管。

四、向主管领导报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需的材料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

五、审查各有关部门编制的质量计划；负责指导本部门产品质量管理相关人员对本部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门相关人员进行质量策划及编制、实施相应的质量计划。

(3)质量管理相关培训课程扩展阅读:

1、审核的相关概念。

2、ISO9001：2008标准的理解。

3、企业的质量管理体系。

4、产品相关的法律法规、标准、行业准则、企业标准。

5、审核策划（年度审核方案、审核实施计划）。

6、内部审核检查表。

7、首次会议、末次会议。

8、现场审核。

9、审核技巧（抽样、观察、提问、记录、报告）。

10、内部审核不符合项的判定。

11、内部审核报告。

12、审核后的纠正和预防措施及其跟进

D. 我想要做质量管理工作，想要上一些培训课程，谁能给我一些意见

建议先上ISO9001:2008质量管理体系内审员培训班

E. 中国首席质量官培训哪些课程

第一章： 管理技能与手法

1.1. 管理技能

1.2 沟通

1.3.激励

1.4.团队

1.5 供应链管理

第二章：卓越绩效管理

第三章：集成化质量工具

3.1 试验设计

3.2统计过程控制

3.3 故障模式分析

3.4抽样检验

3.5测量系统分析

第四章：质量创新工具

4.1 质量工程展开

4.2 TRIZ 创新理论

4.3 稳健设计

以上是必修课程

下面是选修课程

讲座一 组织文化

讲座二 质量成本

讲座三 5S管理

讲座四 全面生产维护

讲座五 精益生产

讲座六 六西格玛管理

讲座七 项目管理

我参加过这个课程的培训，属于质量管理的提升课程。 有必要，而且很有帮助!

假如要从事这个行业，那么对你非常有帮助。

谢谢！

F. 品质管理中，SPC2培训课程讲些什么SPC1和SPC2有啥区别

SPC1：统计过程控制

SPC2:又称SPD，为统计过程诊断

G. iso9000质量管理体系的培训课程叫什么

就叫做ISO9000质量管理体系培训

H. 如何从质量管理的角度对生产部人员进行培训

质量不仅包括企业制造出来的产品和提供服务的质量，还包括其制造产品和提供服务的所需的过程活动的质量。全面质量管理，既包括产品和服务的质量管理，又包括生产和提供服务的过程的质量管理，涵盖了产品和服务的全生命周期。质量是设计出来，而不是检测出来的。本课程将教你怎么样进行全面质量管理，实现组织级全面质量。

课程背景：“质量是企业的生命”，这句话已经成为企业的共识。企业到底如何进行质量管理工作？质量管理工作如何服务于企业的经营？如何通过高水平的质量管理提高企业的市场竞争力？如何提高全员的质量意识？把质量变成企业的竞争力？

课程对象：企业中高层管理者，企业质量、生产管理人员

课程目标：掌握TQM的管理技巧；熟悉和掌握常用的TQM管理工具；如何进行QC小组的管理？；深入了解和掌握生产制造过程的TQM管理技术；如何运作和管理QCC品管圈？

课程大纲：

一、全面质量管理基础：为什么会有全面质量管理？；日本人如何应用TQM？；TQM和ISO9000的关系；全面质量管理工具：TQM工具：TQM工具实践应用分析；PDCA和全面质量管理；四大阶段八大步骤

二、TQM应用与建立改善系统：TQM与QC小组；QC小组运行案例；企业质量改善系统与TQM；建立TQM管理组织机构：质量改善系统机构；明晰各个级别管理职责：建立TQM制度体系：质量改善系统；文件体系；管理制度体系；激励体系；TQM实施过程中要点与对策

三、质量成本分析应用：质量成本与生产管理成本；预防成本与管理对策；鉴定成本与管理对策；内部预防成本与管理对策；外部故障成本与管理对策；质量成本管理对策；质量成本分析方法；质量成本控制与管理过程

四、全面质量管理应用：TQM应用案例之工序分析；工序分析种类：TQM工序分析应用：TQM应用之搬运分析；搬运分析过程；TQM搬运分析应用

创灵动 *** 提供课程内容为通常训练内容，仅作企业参考，具体课程设计会因需求与培训对象不同有所差别。

I. 质量管理需要学习哪些课程

你是在职负责质量方面的吗？如果是，在每年都有统一的全国质量工程师的资格认证考试（分初级和中级-暂时没有高级）-初级只要从事质量职位4年公司推荐盖章中专以上学历就可以了。这个考试，每级都有两科课程可以学习考试，内容都是质量管理方面的，具体你可以在考试网了解一下。

J. 班组长质量管理培训课程主要内容

第一天：班组长领导技能

一、班组长角色认知

1．制造业核心竞争力与一线班组的关系

2．五指模型、木桶原理、乘方原理

3．一线班组长的管理困惑分析

4．现代班组管理的目标和模式

5．正确的班组长心态---工作价值的认知

二、适合班组长的领导方式

1．你最喜爱的领导类型分析

2．适合班组长的有效领导方式

3．认识和修正自己的领导类型和风格

三、高效班组团队的建设

1．工作小组和工作团队的差异

2．有效团队的构成要素

3．有效团队组建练习

4．如何有效管理班组中的“刺头”？

四、班组长的沟通能力培养

1．沟通能力是成为杰出班组长的软肋

2．有效与上司沟通技巧---获得支持

3．有效与同事沟通技巧---获得配合

4．有效与下属沟通技巧---获得服从

5．有效沟通互动练习

五、班组长的激励力

1．针对一线工人的激励特点

2．有效激励的基本形式和运用

3．有效激励互动练习

六、班组长培养下属的能力

1．为什么班组绩效得不到提升？

2．班组成员的操作技能训练OJT和一点课

3．班组成员思考和解决问题的脑力训练

第二天：班组长生产现场管理技能

一、班组长的必备生产现场管理意识和技能

质量意识、成本意识、改善意识、创新意识、团队意识、安全意识、环保意识

二、质量意识和控制技能

1．案例分析---十万分之一的质量标准够吗？

2．品质的保证---标准化作业的实施

3．正确评价工序能力---CPK含义和计算

4．工序质量的管理---SPC控制图的理解和应用

三、卓越现场管理的起点——5S和目视化

1．实施5S的本质是改变现场还是员工？

2．5S实施实例研习

3．目视化管理和工作效率提升

4．彻底目视化管理的实施方法

四、现场问题解决技能训练

1．认识和识别问题的根本原因RCA

2．基本分析工具（柏拉图、鱼骨图）

3．8D和DOE方法训练

五、班组设备管理

1．认识工序设备的真实效率OEE

2．工序设备自主保全理念和方法

3．OEE的理解和计算练习

六、效率和成本改善的技能

1．工厂浪费的全面认知

2．IE改善手法的学习和应用

3．班组长的精益生产知识、

余世维讲座观后感

余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。下面是我为大家精心整理的余世维讲座 观后感 ，希望对大家有所帮助。

余世维讲座观后感篇1

通过观看了余世维《赢在执行》的讲座，衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说，相当于在管理学上进行了一次启蒙 教育 ，受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊，通过学习，使我对执行力有了更深的理解和认识

“执行”的定义非常简单：就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后，我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说，执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位，面对不同程度的工作时，我们没有说“NO”的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞

对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因，他说：“不把任务当回事，目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的 经验 ，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。

余博士说：一个人不管做任何事都要有积极性，要乐意助人“不忙的时候，主动帮助别人”。对于这句话，我的个人理解是，帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。

余博士说：不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信，这不是 说说 而已，很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里，我们做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信，而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天，更应该体现人事的诚信度，结果却令人大失所望

余教授在谈到回报的问题时他提出：在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，这不仅是了解执行力程度，而且便于及时发现问题，及时解决问题，使制度在执行过程中更加完善，使各项工作更加完美。

通过这次学习，对我的思维影响很大，对我的岗位和工作有了很多新的认识，同时也是一种职业道德和综合素质上的提高与升华。我们在岗位培训、强化岗位技能提高综合素质时，执行中存在很多问题往往与自身能力不足有关，所以必须加强业务知识学习，掌握岗位技能，培养自我个人执行力能力，提升自己的竞争力。

余世维讲座观后感篇2

余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。

曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理;现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕 企业管理 *** 有限公司首席顾问与董事。

学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰 保险 、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过 企业 文化 、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。

授课案例丰富，并提供多种实用的解决问题之工具及技巧;以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及 思维方式 ，使培训发挥出显著的成效。

余世维讲座观后感篇3

“战略可以复制，而执行力无法复制 ”，意思是说，战略作为企业的指导思想和终极目标，是企业指导思想和长远目标的综合体，因此她也会存在一定的共性特征。所以，在某种特定的意义上来说，企业的战略是可以复制的。执行力是企业发展的加速器，企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。没有执行力，战略再重要也不过是强弩之末，起不到丝毫意义，使战略流于了形式。

战略重要，但是，执行力更为重要。因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环，没有强大的执行力，这一关键链条救可能断裂。战略也被束之高阁。

正如余世维先生所讲的：“赢在执行力”、“没有执行力，就没有竞争力”。我欣赏西点军校的强大的执行力——yes sir。问的太多，而做的太少是企业执行过程中通病为怀不浅。

我想企业在竞争日益激烈的今天，拥有了执行力名企业也就有了向前发展的不竭动力，推动着企业的不断的蓬勃发展。

余世维讲座观后感篇4

最近观看了余世维博士讲座，心里颇有一种震撼的感觉。对于我们这些没有接触过管理学的在校大学生来说，真的有如提壶灌顶，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益菲浅。

余博士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己，这样不要花那样不要花，这叫做犯贱!一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事!在做人还是做事方面，我想余世维博士所要强调的是不要做“老好人”，前怕虎后怕狼的那种人，而不是丧失人性的那种人。做事就要坚持原则，不要被情所控。

余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点：

一、敢于认错有助于解决问题

作为一名领导者，首先要敢于承认错误，敢于承担责任。应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决，要培养对事情结果负责的精神。

二、避免“不停地辩解”，少说“我以为”

“我以为”是很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，不要相互推卸责任，少追究是谁的错，应该共同合作去努力解决问题，挽回损失。

三、一生只能错两次，第一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。

四、正确认识自己

一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。

余世维博士有着丰富的人生阅历，他以演说家的风采，战略家的气度，学者型的才华，蕴观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，余博士在讲座中还经常穿插一些经典案例和对下一代的教育 方法 ，有时还鞭辟入里地分析中国人身上存在的一些陋习。与其说是从他那里让我们学到了许多企业管理学的知识，倒不如说是他教会了我们更多做人的道理。

余世维讲座观后感篇5

在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量;要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。

工作上严格要求自己，细心谨慎;生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老实实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。

余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任老师，他经常教导我们要处变不惊。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。

零零散散讲了几点感受，再看看自己，不足之处还有，欣慰的是，在走进综艺一年零一月的今天，我学了很多东西，最重要的一点：在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地，只要努力，每个人都有机会施展自己的才华。综艺使我明白：混日子的方式，它会毁了一个人的进取心，直至毁了前途;最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。

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